En poursuivant votre navigation sur ce site, vous devez accepter l’utilisation et l'écriture de Cookies sur votre appareil connecté. Ces Cookies (petits fichiers texte) permettent de suivre votre navigation, actualiser votre panier, vous reconnaitre lors de votre prochaine visite et sécuriser votre connexion et établir des statistiques de visites. Pour en savoir plus et paramétrer les traceurs, cliquez ici.
J'accepte

.

.

Les présentes « Conditions Générales de Vente » s'appliquent aux opérations juridiques portant sur les produits commercialisés auprès de ses clients par MyLovelyBijoux.com dans l’ensemble de ses boutiques virtuelles.

SARL Or-Money Mylovelybijoux
26 boulevard barbès
75018 PARIS

Siren RCS 789710498

Tél. : 09 50 17 16 89

Mail : contact@mylovelybijoux.com

Detail de compte PAYPAL

Société : MyLovelyBijoux.com

Definitions :

Les mots ou expressions ci-après auront dans le cadre des présentes la signification suivante :

Boutique Internet : désigne le site internet MyLovelyBijoux.com sur lequel les Produits sont présentés et vendus aux clients.

Commande : désigne le contrat de vente conclu entre le client de la boutique Internet de MyLovelyBijoux.com et la société MyLovelyBijoux.com.

Fiche produit : désigne les informations classées concernant un produit fournies par MyLovelyBijoux.com lors de la mise en vente dudit produit dans sa boutique internet.

Produits : désigne l'ensemble des biens et services mis en vente par dans sa boutique internet.

Service : désigne la vente de Produits par MyLovelyBijoux.com aux clients de sa Boutique internet.

Transaction : désigne l''ensemble des opérations, traitements sécurisés, autorisations et accords inhérents au paiement du prix des Produits commandés par carte bancaire, virement bancaire ou chèque.

Article 1 - OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les termes et conditions auxquels MyLovelyBijoux.com propose et vend ses Produits à ses clients.

Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Article 2 - ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de Commande, des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MyLovelyBijoux.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

Article 3 - PRODUITS
Tous les produits proposés par MyLovelyBijoux.com à ses clients est immédiatement disponible. Les photos proposées sont contractuelles,

Article 4 - COMMANDE

Le processus de commande est constitué d'une succession d'étapes (la validation des présentes CGV en fait partie) obligatoirement validés par le client, et constituent ainsi la signature électronique validant la commande en ligne.

Les données informatiques recueillies au titre de la commande sont stockées par MyLovelyBijoux.com, sur un support informatique sécurisé. Les bons de commandes, factures et bases de données constituent une preuve de la transaction.

Après confirmation de la Commande et sous réserve de parfait paiement du prix des produits commandés, MyLovelyBijoux.com s'engage à expédier le colis sous 48 heures après réception du règlement à son client.

Le cas échéant, le client s'engage à régler à réception, toutes les taxes, droits, impôts et autres charges présents et à venir dus au titre de la livraison desdits produits eux-mêmes; la responsabilité solidaire de MyLovelyBijoux.com ne pouvant à aucun moment être engagée à ce titre.

La livraison sera effectuée par Valeur Déclarée ou COLISSIMO EXPERT selon nos prestataires.

Article 5 -  DROIT DE RÉTRACTATION

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits commandés pour les retourner à MyLovelyBijoux.com contre échange ou remboursement. Les risques périls ainsi que les frais de retour sécurisés restent à la charge du client. Toutefois, les bijoux ayant été modifiés (mise à la taille, gravure...) ne seront ni repris ni échangés. Le bijou devra être dans son écrin d'origine accompagné de son certificat d'authenticité et ne pas avoir été porté.

 Le bijou ne sera repris que s'il est retourné grâce au service de Valeur Déclarée de la Poste.

Pour plus d'informations rendez vous sur notre FAQ.

En cas d'exercice du droit de rétractation, MyLovelyBijoux.com s'engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour (retour qui se fera par Valeur Déclarée uniquement)

Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.

Article 6 - PRIX

Le prix indiqué dans la confirmation de Commande est le prix définitif exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA. Ce prix comprend le prix des Produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des Produits, les frais de transport et de mise en service.

Article 7 –  MODES DE PAIEMENTS

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de Commande adressée par MyLovelyBijoux.com

Le prix des Produits est payable au comptant par un des moyens de paiement proposé sur le site le jour de la commande effective.

La Commande validée par le client ne sera considérée comme effective que lorsque le centre de paiement bancaire sécurisé (Paypal) aura donné son accord sur la transaction après encaissement du chèque ou du virement bancaire.

Article 8 - DÉLAIS ET LIVRAISON

Mylovelybijoux.com vous offre la livraison de votre bijou sans minimum d’achat.

La livraison se fait par notre partenaire COLISSIMO pour les expéditions ne dépassant pas 1500€, votre colis vous sera envoyé dans un délai de 48h à 72h (jours ouvrés).

Votre colis vous est remis en main propre contre signature et présentation de votre pièce d’identité et sera livré à l’adresse indiquée lors de votre commande.

En cas d’absence, vous pourrez aller retirer votre colis en bureau de poste dans un délai de 10 jours. Passé ce délai, le colis reviendra dans nos ateliers et la seconde livraison vous sera facturée.

La livraison se fait par notre partenaire valeur déclarée pour les expéditions allant jusqu'à 10000€, votre colis sera envoyé dans un délai 48h à 72h* (jours ouvrés).

Délai de livraison pour les mises à la taille :

Le délai de livraison peut varier, s’il y a nécessité de réajuster la taille (uniquement pour les bagues, les alliances et les chevalières).

Article 9 - LOI APPLICABLE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

Article 10 – GARANTIE

Tous nos produits sont garantis 100% selon la fiche d’information de l’article.

Toute commande passée sur le site mylovelybijoux.com, donne droit à une garantie de un an sur l'article livré. La garantie commence à compter de la date d'achat figurant sur le certificat d'authenticité livré avec le bijou.

Le certificat devra être présenté pour toute demande d'échange, de réparation ou de rembourssement.

Pour toute question, nous vous invitons à prendre contact avec le service après vente mylovelybijoux.com par téléphone au : 09 50 17 16 89 ou par mail : contact@mylovelybijoux.com.

Au titre de la garantie et sans frais pour le client, il sera procédé par mylovelybijoux.com, soit à la réparation du bijou, soit à l'établissement d'un avoir d'une durée de validité de 12 mois contre restitution du bijou dans son intégralité.

La garantie ne s'applique pas en cas de :

- Usure ou veillissement (fermoir cassé, mailles creuses ecrasées, griffes cassées ou usées, serti usé, oxydation...)

- Défaut ou déterioration provoquée par un accident (pierre manquante, cassée ou perdue...)

- Intervention effectuée par un tier sur le bijou.

- Évenement independant de notre fait ou résultant d'un défaut d'entretien ou d'une usure normale.

Article 11 - INFORMATIONS LÉGALES

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et des contrats de garantie.

Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de MyLovelyBijoux.com. De plus, MyLovelyBijoux.com s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

N'hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements complémentaires:

Par téléphone au 09 50 17 16 89 ou par email contact@mylovelybijoux.com du lundi au samedi de 9h à 19h.